O que define o prazo do conserto
O tempo de um conserto de celular depende de três coisas: o tipo de reparo, a disponibilidade da peça e a complexidade do diagnóstico. Um serviço simples com peça em estoque sai rápido; um problema de placa exige mais análise.
Tempo médio por tipo de serviço
Troca de tela
Com a peça disponível, a troca de tela costuma ficar pronta no mesmo dia, em algumas horas. É um dos reparos mais procurados e mais rápidos.
Troca de bateria
Também costuma sair no mesmo dia. A substituição em si é rápida; o tempo maior é para soltar a cola de fixação com cuidado e recalibrar.
Troca do conector de carga
Quando a peça está em estoque, geralmente fica pronta no mesmo dia ou no dia seguinte, já que exige soldagem.
Reparo de placa
Aqui o prazo é maior e mais variável. O diagnóstico com microscópio, a identificação do componente e a soldagem fina levam mais tempo — pode ser de um a alguns dias, dependendo do que for encontrado.
Recuperação de dados
Depende do estado do aparelho. Casos simples são rápidos; danos por líquido ou placa comprometida exigem etapas adicionais.
Por que às vezes demora mais
- Peça sob encomenda: modelos menos comuns podem precisar de peça específica, o que adiciona o prazo de chegada.
- Diagnóstico complexo: problemas intermitentes exigem testes ao longo do tempo para confirmar a causa.
- Mais de um defeito: um aparelho que caiu na água, por exemplo, pode ter tela, bateria e placa afetadas ao mesmo tempo.
Como agilizamos para você
Mantemos as peças mais procuradas à mão e damos um prazo realista já no orçamento, para você não ficar no escuro. Sempre que possível, priorizamos serviços do mesmo dia. E, se a peça precisar ser encomendada, avisamos o prazo antes de você aprovar.
Quer saber o prazo do seu caso?
Cada aparelho é um caso. Traga o seu celular à nossa assistência na Bela Vista: fazemos o diagnóstico, informamos o prazo exato e damos o orçamento grátis. Assim você já sabe quando terá o aparelho de volta.